Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung unserer Leistungen und zum sicheren Betrieb unserer Website erforderlich ist.
1. Verantwortlicher
Glashelden24 – Dominik BelserThorwaldsenstraße 22
51103 Köln
Telefon: 0152 373 915 45
E-Mail: info@glashelden24.de
Kurzüberblick
Wir setzen keine Tracking-Cookies und nutzen keine externen Analyse-Dienste.
Personenbezogene Daten erhalten wir in der Regel nur dann, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen, zum Beispiel über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, beispielsweise im Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.
3. Kontaktformular und Kommunikation
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verschlüsselt per HTTPS an unseren Hosting-Provider Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Köln, übertragen und in unserem dort gehosteten E-Mail-Postfach gespeichert.
Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Beratung durchzuführen oder ein Angebot zu erstellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: Grundsätzlich bis zum Abschluss der Anfrage, spätestens jedoch nach 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Anbahnung oder Durchführung unserer Dienstleistungen sowie zur technischen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
6. Cookies und Analyse
Auf dieser Website werden keine Tracking-Cookies gesetzt. Wir verwenden keine externen Analyse- oder Profiling-Dienste.
7. Sicherheit der Datenverarbeitung
Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt per TLS/HTTPS. Wir achten auf eine angemessene technische und organisatorische Absicherung, damit personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.
Informationen zu unserem organisatorischen Vorgehen bei Einsätzen finden Sie zusätzlich in unserem Hygiene- & Sicherheitskonzept.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit nach den gesetzlichen Vorgaben.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, genügt eine formlose Nachricht an info@glashelden24.de.
9. Stand dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an, wenn sich unsere Website, unsere Abläufe oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Stand: April 2026